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¿
Contrato mis seguros con el Banco o mejor consulto a un Productor-Asesor
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Si
Ud. necesita un antigripal, puede ir al hipermercado tomarlo de
la góndola y pagarlo en caja o bien puede ir a la farmacia.
La
diferencia reside en que, si Ud. lo compra en el hipermercado
compra lo que le ofrecen, quizas la marca que usted busca no esté
y se conforma con otro que quizás le sirva o quizás
no.
Si
usted va a la farmacia, tiene la posibilidad de que el farmacéutico
que es un profesional especializado, lo asesore, si bien no reemplaza
al médico, lo puede orientar, por ejemplo le dirá
tal marca no te conviene porque vos sos hipertenso y ese medicamento
te sube la presión porque tiene tal droga, llevá
este otro que es igual de efectivo para la gripe y no te va a
subir la presión.
En
materia de contratos de seguros el tema es parecido, salvo pocas
excepciones, que las hay, pero son contadas.
Los bancos:
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Venden
productos simples y generalmente "enlatados" por
ejemplo, seguros para automóviles, para el hogar,
de vida y generalmente desconocen las condiciones técnicas
1 puesto que quien "llena
el formulario" es un empleado del banco al que solo
capacitaron para llenar el formulario. Si usted necesita
un seguro técnico por ejemplo, le dicen que no tienen
esa cobertura 2
-
Los
argumentos de venta que tienen los bancos son coersivos, si
el seguro no se hace con ellos, el crédito se lo niegan,
o bien suspenden o reducen el descubierto, por citar solo
algunos ejemplos.
-
Si
tubo un siniestro y pretende que el empleado que lleno el
formulario en el banco para hacerle el seguro lo oriente y
asesore sobre los pasos a seguir, generalmente la respuesta
que obtendrá será mas o menos parecida a esto:
"Ah! le robaron el auto,.. bueno tome la tarjeta de la
aseguradora, vaya para allá y diríjase a siniestros,
ahí le van a dar un formulario, lo completa y lo entrega
junto con la denuncia policial" , mas o menos suena a
"vaya y arréglese en siniestros como pueda".
-
Es
usted quien debe adaptarse a las condiciones comerciales de
la aseguradora puesto que solo trabajan con una, no hay elección.
-
Eso
sí, tiene la tranquilidad de que la cuota del seguro,
se la van a cobrar puntualmente de su tarjeta o de su cuenta,
en eso, como bancos, son muy eficientes.
El Productor de Seguros:
- Tiene
un abanico de opciones para ofrecerle, tanto de coberturas
como de aseguradoras, buscando entre ellas, la que se ajuste
perfectamente a sus necesidades al mejor costo y sabe exactamente
qué preguntas debe hacerle para encuadrar correctamente
el riesgo.
- Sus argumentos
de venta, su profesionalidad, su atención personalizada,
su "asesoramiento especializado" su servicio "post-venta"
en la atención de los siniestros, etc.
- Es quien
está siempre dispuesto a atender sus inquietudes y
necesidades.
- Es a
quien encuentra para consultarlo a cualquier hora.
- Es un
profesional que estudió para ejercer ésta profesión
y vive de ella.
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1 Por
citar algunos ejemplos simples, en las condiciones particulares
de las pólizas, o las letras chicas, como quiera llamarlo,
por ejemplo de combinado familiar, para el caso de robo se especifica
las medidas de seguridad que debe tener el bien asegurado, rejas
en las ventanas, el tipo de cerraduras, si su lindero es un terreno
valdío, etc. o bien para el caso de incendio que su vecino
sea una estación de servicio de GNC o fabrique cañitas
voladoras, esos detalles que por lo general, el empleado del banco
los desconoce, hacen que cuando ocurre el siniestro, la aseguradora
le diga, "señor en la póliza dice muy claro que
debe tener rejas en la ventana y su casa no las tiene, por lo que
solo le vamos a pagar el 70% de lo que le corresponde por el robo"
, o bien pueden decirle "señor nuestra aseguradora no
toma seguros a bienes que tienen de lindero una estación
de GNC, por lo que si lo hubiéramos sabido, no se lo hubiéramos
asegurado, o bien la prima sería mucho mas cara, por lo que
le rechazamos el siniestro, no le pagamos nada". Desgraciadamente,
usted se entera una vez que sucedió el siniestro y a esa
altura ya es tarde, el daño es irreparable, podrá
iniciar acciones legales, podrá ganarlas o no, generalmente
no, el tema es que éstos casos no tienen difusión
porque los damnificados no se conocen y reclaman en forma aislada,
cada uno por su lado.
2 Intente
pedirle al banco un seguro de "Mala Praxis para Médicos
o Arquitectos" , "Errores y omisiones para Abogados"
, una "caución por falta de conocimiento de embarque
o para martilleros" , o cualquier otra que tenga un alto contenido
técnico, en la mayoría de los casos le dirán
que no tienen esa cobertura.
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Para
mayor información comuníquese por mail
o al celular 155 150-8125
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